“感谢钦州仲裁委专业、耐心地处理案件，以事实为依据、以法律为准绳，公正裁决，我们双方当事人都很满意，并自动履行了裁决，为你们点赞！”10月25日，当事人将一面印有“公正仲裁，为民解忧”的锦旗从千里之外的山东菏泽市寄送到钦州仲裁委员会，并来电对仲裁员依法办案、仲裁服务为民的工作作风和认真负责的工作态度表达诚挚的感谢！

2021年11月，甲工程材料公司与乙工程建设公司、丙、丁发生买卖合同纠纷，多次协调未果，甲工程材料公司无奈之下到钦州仲裁委员会申请仲裁，希望尽快解决纠纷，拿回货款。办案秘书第一时间对接当事人并进行立案，送达有关材料，仲裁员迅速投入到案件办理中。庭审中，仲裁员反复与双方当事人沟通案情，厘清事实、分析利弊，向双方当事人释明了各自应承担的法律责任和社会责任，耐心讲解、悉心调解，并在查明案件事实的基础上依法作出了仲裁裁决。双方当事人收到裁决书后均表示很满意，并自动履行了裁决，极大地节省了当事人维权时间成本，使本案达到案结事了人和的效果。

“一面锦旗，一种肯定，一份信任，一股激励。” 接受锦旗，既是群众对钦州仲裁以往工作的鼓励和肯定，也是群众对钦州仲裁未来工作的期许和嘱托。今后，钦州仲裁委员会将继续以为民服务为宗旨，以群众满意为导向，坚持热情、优质、规范、高效的服务态度，秉持依法、依规、公正、公平的工作原则，积极妥善处理各类民商事争议，切实发挥仲裁的职能作用，服务社会稳定大局、助力优化营商环境。

图片：章白露

文字：章白露

排版：陈戈锐